Про разводы века

#slasty_about
Про разводы века.
В нашей копилке страшных историй прибыло.
В один прекрасный день нашему администратору звонит девушка и говорит: «мы заказывали у вас торт 5 дней назад. Ребёнок нашёл в торте волос и теперь из-за этого не ест 6-ой день. Не звонили раньше, потому что бабушка умерла и было не до того. Мой муж в ярости и собирается писать на вас заявление».
Настя звонит мне в панике, рассказывает эту историю и я начинаю проводить расследование: кто работал в этот день, кто собирал торт и кого казнить.
Проходит пара минут и Настя мне сообщает, что какая-то несостыковка и такого торта мы не делали, его нет в нашей системе. Затем идёт длительная перепроверка всех возможных ситуаций, в которых мы могли бы сделать торт, но нигде его не зафиксировать. При этом клиент нас подгоняет с решением этого вопроса и упорно утверждает, что заказывали у нас и ее муж забирал его у нас на 20-ой линии. Мы проверили все, вплоть до камер видеонаблюдения и убедившись, что этого торта не было, мы решили прояснить ситуацию и начали спрашивать у клиента детали: какая была коробка, какие именно ягоды, какого цвета торт и пр.
Настя - наш администратор и штатный детектив провела расследование и выдала заключение. В день, когда эти клиенты якобы забирали у нас торт мы в Инстаграм выкладывали фото красного торта со вкусом красный бархат и с указанием цены в 7650 руб. И эта клиентка чётко описывала именно этот торт. Видимо, никто не подумал, что этой фотографии может быть даже не один год
Все встало на свои места. Мы написали, что не делали для них торт и нужно поискать кондитерскую, которая все ж таки сделала этот волосатый торт ну и что вы думаете?! Конечно, человек доиграл свою роль, написав что-то вроде: «о боже, как такое может быть? Я конечно вечером у мужа все точно узнаю, но Вы извините он пишет заявление»
И пропала.
А сегодня, чтоб на всякий случай все прояснить, мы уточнили нашли ли они эту мистическую кондитерскую на 20-ой линии (там кроме нас никого больше нет). Оказалось нашли. Правда если погуглить название, которое они нам прислали, то это домашний кондитер из Нальчика. Огонь просто.
Я поулыбалась и порадовалась. Видимо, люди думают, что мы настолько уже большие, что не вспомним сколько и каких тортов мы сделали 5 дней назад.
А историю про торт и ЗЭКов я вам рассказывала?!